Índice de tutoriais para configurar e personalizar a página de finalização (checkout) na sua loja Nuvemshop.
Última atualização: 10/08/2026
Dentro do menu Opções de Checkout de sua loja, você encontrará ferramentas que permitirão solicitar informações adicionais ao seu cliente durante a etapa de compra e personalizar a página de finalização (checkout) da loja.
A seguir, listamos todo o conteúdo disponível ensinando como usar e configurar as opções de checkout.
Entenda como funciona a solicitação de dados pessoais no checkout da loja.
Por padrão, ao realizar uma compra, é obrigatório fornecer o CPF/CNPJ, ou seja, esse campo não é opcional, por esse motivo não é possível desativar essa opção e sempre será solicitado no checkout no momento da compra.
❗ Lembrando que para o meio de pagamento processar um pagamento realizado através do cartão de crédito ou débito, por exemplo, é através do CPF/CNPJ que ele realizar a verificação para autorizar esse pagamento.
Pedir endereço para emissão de notas fiscais
Na opção Dados de cliente, além de pedir o telefone, você também pode habilitar a opção que permite solicitar um endereço para emissão da nota fiscal.
Para isso, é só marcar a opção “Pedir endereço para emissão de nota fiscal”.
Nota do comprador
Ativar e configurar o campo Nota do comprador no Checkout para solicitar algumas informações do cliente no momento da compra.
Veja alguns dos benefícios que você terá ativando a Nota do comprador:
Disponibilidade de data e hora para receber encomendas;
Mensagens personalizadas, como dedicatórias;
Especificações sobre o pedido, caso o produto seja feito sob medida.
Para saber como ativar e configurar o campo Nota do comprador no checkout, clique no botão abaixo:
Ative uma mensagem informativa que irá aparecer antes dos seus clientes finalizarem a compra.
No painel da Nuvemshop, você consegue configurar uma mensagem padrão que sempre irá aparecer na última etapa da compra no checkout da sua loja, permitindo compartilhar informações importantes sobre o seu negócio, que podem ajudar no momento da compra.
Para saber como ativar essa mensagem, consulte o tutorial:
Com os códigos personalizados, é possível inserir código de desenvolvimento no checkout e adaptar a etapa de finalização às necessidades do seu negócio. Funcionalidade disponível apenas para lojas do plano Nuvemshop Next.
Veja alguns exemplos do que você pode adicionar ao checkout com os códigos personalizados:
Avisos e comunicados para quem está finalizando a compra;
Informações sobre frete e prazos de entrega;
Orientações antes da etapa de pagamento;
Mensagens na tela de confirmação do pedido.
Os elementos são inseridos em pontos definidos da página, dentro dos componentes e limites suportados pelo Nube SDK. Não é possível alterar livremente os campos, os botões ou a estrutura original do checkout.
Para saber como adicionar um código personalizado no checkout, clicar no botão abaixo:
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Dica
Por uma questão de segurança, não é possível editar o layout do checkout, acrescentar ou excluir informações (ex.: novos campos no formulário de cadastro). Já lojas do plano Nuvemshop Next podem adicionar elementos em pontos específicos usando os códigos personalizados.
