Como instalar o aplicativo Stone PSP na Nuvemshop?

O Stone PSP é um intermediador de pagamentos que possibilita ao seu e-commerce aceitar cartão de crédito e boleto bancário com segurança e transparência.

Sua tecnologia é pioneira no Brasil, o chamado PSP — Provedor de Serviços de Pagamento, que reúne as altas taxas de conversão de gateways de pagamento com a simplicidade operacional de subadquirentes.

Na Nuvemshop, temos duas opções da Stone PSP, confira abaixo:

• Stone PSP: pode ser instalado em todos os planos da Nuvemshop.
• Stone Gateway: disponível somente no Nuvemshop Next..

Informações úteis antes da instalação

• Para começar a usar o Stone PSP, é necessário que você possua um CNPJ/MEI ativo. O cadastro não pode ser feito por pessoa física (CPF).
  
   
• Se você já for cliente do Stone PSP, é necessário entrar em contato com relacionamento@Stone PSP para solicitar a ativação da sua conta e seguir com a integração na sua Nuvemshop.
  
   
• Para que as transações do Stone PSP aconteçam sem nenhum tipo de problema, a ferramenta precisa do número de telefone do cliente que realizou a transação. Assim, você deve acessar "Configurações" > Opções de checkout" no seu painel Nuvemshop e selecionar "Pedir o telefone de contato" para ativar a opção de número no seu checkout.

Vamos aos passos!

1. Acessar a página do Stone PSP na nossa Loja de Aplicativos Nuvem e clicar em "Instalar aplicativo".

2. Ler as informações de permissões da ferramenta e estando de acordo, clicar em "Aceitar e começar a usar".

3. Você será redirecionado para a página do aplicativo e deverá clicar em "Não sou cliente" ou "Já sou cliente". Para explicar o processo completo, vamos seguir o fluxo de quem ainda não é cliente do Stone PSP.

4. Na página de cadastro, preencher as informações e clicar em "Avançar".

5. Selecionar uma opção de "Meio de pagamento atual" e "Faturamento online mensal" e clicar em "Enviar".

6. Após finalizar o cadastro, a equipe do Stone PSP responderá a sua solicitação por e-mail para seguir com o processo de integração e fechar as condições comerciais, além de fazer a homologação da sua conta.

7. Após fazer o alinhamento com a equipe do Stone PSP, acessar o seu painel de administração Nuvemshop na seção de "Meus Aplicativos". No bloco do Stone PSP, clicar em "Configurar".

8. Você será redirecionado para o hub do Stone PSP. Preencher o e-mail de cadastro e clicar em "Continuar".

9. Preencher a sua senha e clicar em "Entrar".

10. Na próxima página, você verá as permissões e configurações do meio de pagamento. Recomendamos realizar as configurações com o suporte da Equipe de Onboarding do Stone PSP. Clique aqui para saber como entrar em contato com a equipe.

Após realizar as configurações, clicar em "Autorizar".

Pronto!

O aplicativo foi instalado e vamos te redirecionar para o painel administrador Nuvemshop.

Após todas as configurações, o Stone PSP ficará visível na seção "Configurações > Meios de pagamento > Ativados" e você já estará com o meio de pagamento ativo em sua loja.

Parcelamento

O parcelamento de 1 a 12 vezes, com ou sem juros, é configurado diretamente no Painel Stone PSP, em “Integrações > Nuvemshop > Editar”. Para mais detalhes, indicamos consultar os Canais de atendimento Stone PSP.

Para refletir o valor mínimo de parcelas no painel da Nuvemshop, acessar o Painel Administrador da Nuvemshop, clicar em “Configurações > Meios de pagamento > Stone PSP > Editar configuração > Parcelas" e adicionar o valor mínimo de cada parcela.

Após a instalação do Stone PSP

Caso você note alguma dificuldade no processamento de pagamentos da sua loja virtual com o Stone PSP, recomendamos verificar se a sua conta possui as URLs da Nuvemshop. Para isso, acessar a documentação Stone PSP para ver as instruções para adicionar os seguintes domínios:

• checkout-security.ms.tiendanube.com
• services-checkout.tiendanube.com
• services-checkout.nuvemshop.com.br 

Além dos domínios acima, você também deve adicionar os endereços da sua loja "com e sem o www "e o endereço que a nuvemshop oferece com o final ".lojavirtualnuvem.com.br".