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Como habilitar o pop-up de newsletter em meu layout?

Como habilitar um pop-up solicitando o e-mail dos visitantes de sua loja para campanhas de e-mail marketing

Última atualização: 15/10/2025

Para aumentar a exposição do campo de cadastro para newsletters e ajudar sua loja a adquirir um banco de contatos de potenciais clientes, também é possível habilitar uma janela pop-up, que se abre assim que seu cliente acessa sua loja.

A seguir, mostraremos como habilitar o pop-up para newsletter em sua loja virtual Nuvemshop.

Antes de ativar o pop-up Newsletter:

Essa funcionalidade se encontra disponível nos Layouts: Simple, Cubo, Material, Silent, Lifestyle, Trend, Focus.

o pop-up de newsletter não aparece ao acessar sua loja pelo celular. Para habilitar essa funcionalidade à versão responsiva, é preciso fazer uma configuração através do código-fonte  (FTP) do seu layout.

Para saber como acessar e usar o código-fonte (FTP) na Nuvemshop, consulte o nosso tutorial abaixo:
Como editar o código do layout da minha loja?

Após receber uma inscrição em sua Newsletter, você pode consultar esses dados através do seu painel administrador, basta ir em "Clientes > Contatos". Uma vez na lista de contatos, procure pelos contatos que possuem a seguinte descrição da caixa de mensagem: "Pedido de inscrição na newsletter".

 

Para esses casos não são necessárias executar nenhuma ação, porém, você pode:

  • Exportar essa lista de contatos, filtrar apenas os inscritos na newsletter para montar seu banco de contatos de potenciais clientes com objetivo de criar comunicações como de e-mail marketing. Para saber como exportar a lista de clientes, consultar o tutorial “Como exportar minha lista de clientes?”.
Dica

A ferramenta de exportar lista de clientes não está disponível em todos os planos. Para saber mais, consultar a nossa página de Planos e preços.

 

Observação

Você também pode usar aplicativos de E-mail marketing para disparar e-mails de campanhas para incentivar esses potenciais clientes a realizar a sua primeira compra em sua loja virtual. Para conhecer todos os nossos aplicativos de comunicação, basta acessar a nossa seção  E-mail Marketing na Central de atendimento Nuvemshop.


Vamos aos passos!

1. Acessar o painel administrador Nuvemshop.

2. Siga pelo caminho "Loja online > Layout" e clicar em "Editar layout".

3. Na seção Configurações avançadas, vá à opção "Página inicial" e depois clicar em "Newsletter".

4. Em seguida, expandirá as opções para configurar o pop-up Newsletter. Para saber como configurá-las conforme o seu Layout, siga os passos: consulte a funcionalidade, veja em quais Layouts estão disponíveis e como configurá-la em sua loja.

Nos Layouts: Cubo, Simple, Material, Silent, Lifestyle e Trend você verá a seção Inscrição para newsletter em pop-up na página inicial, nela, marque a opção "Permitir que seus clientes se inscrevam na newsletter" para mostrar o pop-up de inscrição para seu cliente ao acessar a sua loja.

Dica

Os Layout Amazonas e Idea não oferecem a opção para ativar o pop-up de inscrição Newsletter. Para saber mais, consultar o tutorial: Como habilitar a seção de inscrição Newsletter nos layouts Amazonas e Idea?.

5. Por último, clique em "Publicar alterações" para finalizar.

Observação

Para testar as alterações sem publicar o Layout, recomendamos que use versão de rascunho do Layout. Para saber mais, consultar o tutorial: Como editar o layout da minha loja em rascunho?.

Pronto!

Com o pop-up Newsletter ativada, ela irá aparecer em sua loja a cada 15 acessos realizados.

Importante

Para não atrapalhar a experiência dos visitantes, ele só aparece a cada 15 acessos. Desta forma, se você acessar sua loja hoje e minutos mais tarde visitá-la, não visualizará a pop up. Recomendamos que, para visualizar o pop-up, abra uma janela anônima em seu navegador. Esse tempo pode ser alterado através do código-fonte da loja. Explicamos como fazer isso em um artigo de nossa Documentação para Web Designers.