Veja os passos para verificar no Gerenciador de Comércio do Facebook se a funcionalidade foi habilitada para vender pelo Instagram Shopping.
Última atualização: 14/07/2025
Se você já realizou os passos de configuração do recurso de Compras e enviou o catálogo para revisão, agora deve aguardar que o Instagram analise e aprove a sua solicitação.
Esse procedimento pode demorar até 4 semanas e depende exclusivamente do Instagram.
A seguir, te mostramos como acompanhar o status dessa solicitação dentro da sua conta do Gerenciador de Negócios do Facebook.
1. Acessar o painel de Configurações do Negócio do Facebook e fazer o login na sua conta comercial.

2. No menu lateral, seguir pelo caminho "Fonte de dados > Catálogos".
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3. Selecionar o catálogo vinculado à sua Página do Facebook e clicar em "Abrir no Gerenciador de Comércio".

Se você não visualizar nenhum catálogo vinculado nessa seção, é provável que ainda não tenha uma fonte de dados configurada no Gerenciador de Negócios do Facebook.
Para enviar o catálogo de produtos da sua Nuvemshop, veja: Como criar e enviar o catálogo de produtos para o Facebook?
4. Na próxima tela, seguir o caminho "Configurações > Ativos de negócios", na seção Lojas no Facebook e Instagram, clicar nos "3 pontinhos".
Caso a conta do Instagram enviada para revisão não apareça nessa tela, é possível consultar o status da análise diretamente no perfil do Instagram, pelo caminho "Configurações > Empresa > Status de monetização".
Para casos em que a solicitação foi recusada, recomendamos que entre em contato com o Instagram para obter mais detalhes e buscar a solução do problema.