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Como instalar o aplicativo TrustedSite na minha loja?

Confira os passos de instalação da ferramenta de certificação, para incluir um selo de segurança na sua loja Nuvemshop.

Última atualização: 06/01/2026

O aplicativo TrustedSite, anteriormente conhecido como McAfee SECURE, permite que os visitantes da sua loja saibam que ela é segura, aumentando a confiança do público em potencial, e aumentando o tráfego e as conversões.

Utilizando o TrustedSite, você conta com vantagens como:

  • Crie confiança: mostre aos seus visitantes que sua loja online é segura.
  • Mantenha sua loja segura: o aplicativo verifica automaticamente seu site em busca de malware, vírus e outras atividades maliciosas.
  • Aumente suas vendas: aumente suas operações lembrando aos visitantes que seu site faz parte da web secure (web segura).
Importante

A versão gratuita comporta até 500 visitas por mês no seu site. Para mostrar o selo de confiança para mais de 500 visitantes por mês, será preciso contratar um plano maior. Verifique a página de Planos.

Vamos aos passos!

1. Acessar a nossa Loja de Aplicativos.

Você pode clicar diretamente nesse link: TrustedSite — Loja de Aplicativos.

2. Com a página aberta, clicar em "Instalar aplicativo".

Página de instalação do aplicativo na Nuvemshop, com o botão "Instalar aplicativo" em destaque
3. O seu painel administrador será aberto automaticamente para aceitar as permissões do aplicativo, clicando em "Aceitar e começar a usar".

Tela para aceitar as permissões de uso do aplicativo, com o botão "Aceitar e começar a usar" em destaque
4. Depois, iremos te redirecionar para a página do aplicativo, onde verá um aviso de que um link de verificação foi enviado ao e-mail cadastrado na sua Nuvemshop.

Link de validação enviado para o email cadastrado


5. Ao abrir a caixa de entrada do e-mail, você verá a mensagem recebida. Clique sobre ela para ver o conteúdo.

Visualização do e-mail recebido na caixa de entrada


6. Clique no botão "Confirm email address".

Visualização da mensagem, com destaque para o botão "Confirme email address"


7. Para ativar sua conta do TrustedSite, insira as informações solicitadas (senha, nome, sobrenome e número de celular) e clique em "Activate Account".

Formulário para cadastrar os dados de acesso, com destaque para o campo de escolha do país

Observação

Para alterar o país de origem e inserir corretamente o seu número de contato, clique na bandeira e selecione a do Brasil.


8. A página será carregada com o painel de configurações da ferramenta.

Visualização do painel de configuração do aplicativo

Pronto!

O aplicativo foi instalado com sucesso e o selo de segurança já estará visível no canto inferior direito da sua loja virtual.

Visualização do selo de segurança aplicado na loja virtual

Observação

Para dúvidas sobre o funcionamento da ferramenta ou algum problema relacionado ao serviço do TrustedSite, sugerimos entrar em contato com [email protected] ou acessar a página Central de Ajuda.