Como usar um domínio próprio na Nuvemshop?

Veja o tutorial de como comprar o domínio próprio pela Nuvemshop ou cadastrar os apontamentos DNS do seu domínio próprio comprado em um provedor externo.

Última atualização: 11/08/2026

Na Nuvemshop você pode comprar e registrar o seu domínio próprio pela Nuvemshop ou comprá-lo em um provedor externo e conectá-lo depois.  

Neste tutorial te mostramos os passos das duas opções, como comprar e configurar o domínio próprio pela Nuvemshop e também um guia dos principais serviços de hospedagem com os passos para configurar o domínio próprio.

Dica

A opção de usar domínio próprio não está disponível no plano Começo.


Comprar o domínio através da Nuvemshop

Esta é a forma mais rápida e prática, pois você pode fazer o registro sem sair do painel administrador. A configuração dos apontamentos DNS é feita de forma automática pelo sistema.

Importante

Só podem se comprados domínios .com e .com.br através da Nuvemshop.

Se você deseja comprar seu domínio diretamente na Nuvemshop e configurá-lo automaticamente, seguir o passo a passo abaixo:

1. Acessar o painel administrador Nuvemshop.

2. Seguir pelo caminho "Configurações > Domínios".

3. Clicar no botão "Adicionar domínio".

4. Um painel lateral será aberto com duas opções para você escolher:

  • Ainda não tenho um domínio: Escolher esta opção para pesquisar e comprar o seu domínio sem sair do painel administrador Nuvemshop e seguir os passos desse tutorial.
  • Já tenho um domínio: Se você escolher esta opção, seguir os passos deste outro tutorial: Como vincular domínio próprio na Nuvemshop? 

5. Buscar o nome desejado no campo de pesquisa ou selecionar um dos recomendados. Você pode buscar por domínios com final .com ou final .com.br. Junto ao domínio você poderá ver o preço anual de cada opção.

Observação

As sugestões de domínio oferecidas são baseadas no nome de cadastro da sua loja em Dados do negócio. Para alterar o nome da loja, consultar: Como verificar ou alterar os dados cadastrais da minha loja? 

Os passos a seguir dependem se você escolheu comprar um domínio com final .com ou com final .com.br. Veja os passos a seguir conforme sua escolha:

6. Após escolher seu domínio .com.br, clicar no botão "Comprar" ou encima da sugestão de domínio escolhida.

7. Preencher todas as informações de registro do domínio. É fundamental inserir corretamente os dados do titular (nome, sobrenome e CPF/CNPJ) e verificar se o e-mail está escrito corretamente, pois você precisará dele para validar a propriedade logo a seguir.

8.  Em seguida, clicar em Meio de pagamento para selecionar a forma de pagamento. Você poderá pagar utilizando pix ou cartão de crédito. Veja abaixo o passo a passo de como efetuar o pagamento com as duas opções:

8.1. Selecionar a opção “Cartão de crédito” e preencher os dados do cartão para pagamento.

8.2. Feito isso, clicar em “Pagar” para confirmar a compra.

8.1. Selecionar a opção “Pix”.

8.2. Clicar em “Pagar” para ser redirecionado para a página do Mercado Pago.

 

8.3. Dentro da página do Mercado Pago, selecionar a opção “Pix” novamente.

 

8.4. Em seguida, clicar em “Criar Pix”.

 

8.5. Escanear o código QR pelo seu app de pagamento ou clicar em “Copiar código” e colar direto na área Pix do app do seu banco.

8.6. Feito isso, clicar em “Voltar para LINKED STORE BRASIL HOSPEDAGENS” para ser redirecionado de volta ao painel administrador.

A aprovação do pagamento pode levar até 72 horas. Você será avisado pelo e-mail, por isso fique atento a sua caixa de entrada.

Dica

O pagamento do domínio é anual. Isso significa que você paga um vez esse valor e garante a validade do seu domínio próprio por um 1 ano.

Caso seu pagamento não seja aprovado, irá aparecer o seguinte aviso no seu painel administrador: “Erro ao processar o pagamento do seu domínio …”

 

Para realizar uma nova tentativa de pagamento ou alterar o meio de pagamento, clicar em “Tentar novamente” e seguir com as orientações do passo 8.

Após a confirmação do pagamento, basta aguardar o prazo de propagação do DNS. Esse processo pode levar até 48 horas.

 

Pronto!

Durante esse período, o domínio aparecerá com status de “Configuração em andamento” e o certificado SSL como “SSL desativado” no seu painel. Após esse prazo, o domínio e o certificado aparecerão como “Ativado” automaticamente.

Dica

Não é possível excluir o domínio comprado pela Nuvemshop ou solicitar reembolso. As compras são definitivas e o domínio só poderá ser transferido para outro site ou para outra loja Nuvemshop.


Comprar o domínio através de um serviço de hospedagem externo

Também é possível comprar e registrar seu domínio em um provedor externo e depois conectá-lo à sua loja. Para isso, primeiro é preciso fazer o apontamento DNS no provedor externo e depois vincular o domínio na Nuvemshop.

Durante o processo de propagação do domínio pode levar até 48h. Durante este período, sua loja poderá exibir uma página de manutenção ou ficar intermitente. Isso é um comportamento esperado da internet.

Para começar, procure o seu serviço de hospedagem de domínio e clique para ser redirecionado para o passo a passo expecífico:

Seguir as orientações abaixo para configurar o domínio hospedado no Registro.BR em sua loja Nuvemshop:

Como configurar meu domínio do Registro.br?

Caso ainda não tenha adquirido seu domínio próprio em um provedor externo, consultar o tutorial a seguir: 

📝 Onde posso comprar meu domínio próprio?


O que esperar após configurar o domínio na Nuvemshop?

  • Domínio com final .com.br: Basta aguardar o prazo de propagação automático do DNS. Esse processo pode levar até 48 horas. 
     
  • Domínio com final .com: Após confirmar o e-mail de verificação, basta aguardar o prazo de propagação automático do DNS. Esse processo pode levar até 48 horas. 

Durante esse período, o domínio aparecerá com status de “Configuração em andamento” e o certificado SSL como “SSL desativado” no seu painel. Após esse prazo, o domínio e o certificado aparecerão como “Ativado” automaticamente.

Para verificar se os apontamentos de domínio na Nuvemshop já propagaram ou foram corretamente configurados, ver o tutorial:

Como saber se o domínio foi configurado corretamente?

Observação

A ICANN (organização que regula os domínios em nível global) oferece recursos educativos e um guia sobre os direitos e benefícios dos registrantes. Para conferir mais detalhes, consultar os artigos: “Material educativo para registrantes” e "Direitos e benefícios do registrante”.