Como integrar minha conta do Google Ads à Nuvemshop?

A opção disponível para conectar o Google Ads com a Nuvemshop está disponível através da integração com o Google Shopping. Por esse motivo, para integrar com o Google Ads, siga os passos do tutorial abaixo:

Como vincular a sua Nuvemshop com o Google Shopping?

❗ Ao concluir a conexão da Nuvemshop com o Google Shopping, retornar para esse tutorial e seguir para o próximo passo.

Assim que tiver feito a integração da Nuvemshop com Google Shopping, siga os passos abaixo para conectar o Google ads:

2.1. Acessar o painel administrador Nuvemshop.

2.2. Seguir pela seção "Canais de Venda >  Google Shopping > Anúncios".
 

2.3. Em seguida, você deve conectar uma conta existente ou criar uma nova.

Pronto!

Sua conta do Google Ads está integrada e duas ações de conversão foram criadas automaticamente. 

Para verificar, basta acessar sua conta do Google Ads e seguir pelo caminho "Metas > Resumo". Para saber mais, clicar aqui.

Este passo é opcional, o que acontece é que se a loja integrar com o Google Ads e já tiver integrada com o GA4, as conversões podem ficar duplicadas. Para evitar isso, recomendamos conectar suas contas do GA4 e Google Ads.

Caso você tenha o Google Analytics integrado, siga as instruções abaixo:

3.1. Acessar o Google Analytics 4, clicar em "Administrador" e ir até a propriedade que você quer associar.

3.2. Deslizar até a seção "Vinculações de produtos > Vinculações do Google ads", logo em seguida, clicar em "Vincular".

3.3. Irá abrir uma janela na lateral, na primeira etapa, clicar em "Escolha as contas do Google Ads", selecionar a conta e clicar em "Confirmar".

3.4. Na segunda etapa, você deve definir as configurações e clicar em "Próximo". 

3.5. Por último é só revisar, estando de acordo, clicar em "Enviar" para concluir.

No Google Ads ir a "Metas > Configurações > Conversões otimizadas" e habilitar conforme a imagem abaixo, escolhendo Google Tag quando tem essa opção.

❗ Importante: caso precise acompanhar as conversões de leads, basta clicar em "Conversões otimizadas para leads".

Com a sua conta conectada e configurada na Nuvemshop, você já pode começar a criar suas campanhas. Para isso, no seu painel administrador, seguir pelo caminho "Canais de venda > Google shopping > Anúncios" e clicar em "Ver campanhas".

Em seguida, irá abrir sua conta do Google Ads, para criar suas campanhas. Para te ajudar na criação de novas campanhas, seguir os passos desse artigo do Google.

Basicamente, basta apagar os códigos externos relacionados ao Google Ads. Abaixo estão os exemplos dos códigos que você deve excluir.

Para verificar se a integração está funcionando, siga os passos abaixo:

1. Acessar o painel administrador Nuvemshop.

2. Seguir pelo caminho "Canais de Venda > Google Shopping > Anúncios".

3. Abaixo da seção Google Ads ID, clicar no link.
 

4. Ir em "Tools > Google Tag" (Ferramentas > Tag Google).
 

5. Clicar na aba History (Histórico).
 

6. Você verá quando a integração foi feita conforme a imagem abaixo:

Se você precisar de ajuda com o registro ou qualquer configuração no Google Ads, você pode entrar em contato com o Google por telefone, de segunda a sexta, das 9h às 20h: 📞 0800-727-0278.

Ao realizar a integração com o Google Ads, a Nuvemshop cria duas ações de conversão:

•  Nuvemshop Website purchases ;
•  Nuvemshop Backend purchases.

Essas ações de conversão permitem mensurar o evento de compra dentro do seu site, ou seja, notificamos o Google Ads quando uma compra é feita através dessas ações de conversão.

Temos duas ações porque essa medição é feita de forma diferente dependendo da configuração da sua loja em "Configurações -> Códigos externos -> Conversões para Google e Facebook". Existem 2 possibilidades:

Abaixo a imagem da configuração em Códigos Externos (Configurações -> Códigos externos -> Conversões para Google e Facebook):

Como falamos na seção acima (O que é uma ação de conversão e como funciona na integração com o Google Ads?), nós já fazemos todo o trabalho para você, isso quer dizer criamos as ações de conversão necessárias para mensurar suas conversões e enviar ao Google Ads. Portanto, não é necessário criar outras ações de conversão ou importá-las do GA4. Recomendamos que mantenha apenas as ações criadas pela integração.

Porém, caso queira criar outra ação de conversão ou importar do GA4, pode gerar problemas como duplicidade de conversões ou problemas inesperados. Nada impede que você use outras ações de conversão, mas vale ressaltar que a integração foi desenvolvida para ser autossuficiente e independente.

O modelo de atribuição que utilizamos ao criar uma ação de conversão é o "Modelo de atribuição baseada em dados". 

❗ Essa é a recomendação do Google, porém, é possível alterar acessando sua conta do "Google Ads > Metas > Resumo > Clicar na ação de conversão desejada > Editar Configurações > Atribuição".

Se suas campanhas exibirem a mensagem “site comprometido” dentro do Google Ads, verifique se sua loja está corretamente conectada ao Google Ads no painel administrador da Nuvemshop, seja pela integração nativa ou via Google Tag Manager. Caso não esteja, isso pode estar causando o erro.

Para conferir o passo a passo, consultar: Como vincular a Nuvemshop com o Google Ads?